- ЗСУ. ОБЕРАЙ СВІЙ ПІДРОЗДІЛ
- БРОНЮВАННЯ ПРАЦІВНИКІВ
- ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН
- Довідкова інформація
- ЕЛЕКТРОННЕ ЗВЕРНЕННЯ (Закон України "Про звернення громадян")
- Графіки особистого прийому громадян
- Інформація про роботу із зверненнями громадян
- Повідомити про корупційне правопорушення
- Законодавча база
- Зразок документа та вимоги до звернення
- Класифікатор звернеь громадян
- Роз'яснення та консультації з актуальних питань
- БЕЗБАР'ЄРНІСТЬ
- ДОВІДНИК БЕЗБАР'ЄРНОСТІ
- БІЗНЕС БЕЗ БАР'ЄРІВ
- Безбар’єрний маршрут. РЕКОМЕНДАЦІЇ
- Фізична безбар'єрність_довідник
- Методичні рекомендації з питань формування безбар’єрного середовища
- Навчання автотранспортних підприємств з питань безбар'єрності
- Рівний доступ до транспортних послуг для всіх громадян
- Укрзалізниця. Особам з інвалідністю. Інформація про виконання заходів
- Виконання-робіт-на-автомобільних-дорогах-–-стандарти-безбар’єрності
- Дорожня розмітка
- Доступний транспорт для кожного
- Безбар’єрність у дорозі - право кожного
- Інформація про вжиті заходи
- "Укрзалізниця". Інклюзивність пасажирських перевезень
- Інклюзивність об'єктів транспортної інфраструктури (райони області)
- Інклюзивність об'єктів транспортної інфраструктури (міста області)
- Інклюзивність об'єктів зв'язку (райони області)
- Інклюзивність об'єктів зв'язку (міста області)
- Фізична доступність у Кіровоградській області
- ЗАПОБІГАННЯ ПРОЯВАМ КОРУПЦІЇ
- ВІДКРИТІ ДАНІ
- Доступ до публічної інформації
- Система обліку публічної інформації
- Архів системи обліку публічної інформації
- Найбільш запитувана інформація
- Відомості про департамент інфраструктури
- Нормативно-правові акти
- Форма та порядок подання запиту на інформацію
- Перелік відомостей, що становлять конфіденційну інформацію
- Звіти щодо отримання запитів на інформацію
- Порядок оскарження рішень, дій чи біздіяльності розпорядника інформації
- Відмова та відстрочка в задоволенні запиту
- Посилання на інтернет- ресурс "Прозора бюрократія"
- Децентралізація влади
- Очищення влади
- Використання бюджетних коштів
- Електронні державні закупівлі
- Розміщення зовнішньої реклами
- Паспорта бюджетних програм
- Впровадження реформ
Мапа сайта
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
CONTACT INFORMATION
Mailing address :
Kirovohrad Regional Military Administration
Department of Infrastructure
sq. Heroiv Maidana 1, Kropyvnytskyi, 25022
phone/fax: (0522) 32-14-01
Email: [email protected]
(0522) 32-14-01 - from 8:00 a.m. to 5:15 p.m.
infrastructure management hotline phone
Kirovohrad Regional Military Administration
Department of Infrastructure
sq. Heroiv Maidana 1, Kropyvnytskyi, 25022
phone/fax: (0522) 32-14-01
Email: [email protected]
(0522) 32-14-01 - from 8:00 a.m. to 5:15 p.m.
infrastructure management hotline phone
Поштова адреса :
Кіровоградська обласна військова адміністрація
Департамент інфраструктури
пл. Героїв Майдану 1, м. Кропивницький,
25006
телефон/факс : (0522) 32-14-01
Електронна пошта :
(0522) 32-14-01 - з 8.00 до 17.15 працює
телефон “гарячої лінії” департаменту
інфраструктури
Для збільшення - натисніть
на зображення !!
на зображення !!
Після натисканні на зображенні - буде запущено слайд-шоу !!
м. Кропивницький
У 2025 році підприємством ТОВ "К-Автотранс" проведено навчання персоналу, задіяного в наданні автостанційних послуг, з метою підвищення рівня обслуговування осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
Основні напрямки навчання:
Ознайомлення з чинним законодавством у сфері транспортної доступності та прав осіб
з інвалідністю.
Алгоритмів дій персоналу при наданні допомоги пасажирам з порушеннями опорно-рухового апарату, зору, слуху, а також особам похилого віку.
Етична та коректна комунікація, зокрема, щодо звернень до пасажирів, які користуються допоміжними засобами пересування.
Розгляд практичних ситуацій: супровід до платформи, забезпечення безпечної посадки/висадки, обробка звернень у касі тощо.
Проведено серію навчальних сесій для персоналу автостанцій, включаючи касирів, чергових
з залу очікування, адміністраторів та охорону.
Навчання проводилось у форматі інтерактивних лекцій і тренінгів з розбором типових сценаріїв та реальних викликів під час обслуговування пасажирів.
Забезпечено підвищення обізнаності персоналу щодо особливостей обслуговування маломобільних громадян.
На об’єктах ТОВ "К-Автотранс" реалізовано принципи позачергового обслуговування осіб
з інвалідністю та супроводжуючих осіб у касах автовокзалів і автостанцій.
Ознайомлення з чинним законодавством у сфері транспортної доступності та прав осіб
з інвалідністю.
Алгоритмів дій персоналу при наданні допомоги пасажирам з порушеннями опорно-рухового апарату, зору, слуху, а також особам похилого віку.
Етична та коректна комунікація, зокрема, щодо звернень до пасажирів, які користуються допоміжними засобами пересування.
Розгляд практичних ситуацій: супровід до платформи, забезпечення безпечної посадки/висадки, обробка звернень у касі тощо.
Проведено серію навчальних сесій для персоналу автостанцій, включаючи касирів, чергових
з залу очікування, адміністраторів та охорону.
Навчання проводилось у форматі інтерактивних лекцій і тренінгів з розбором типових сценаріїв та реальних викликів під час обслуговування пасажирів.
Забезпечено підвищення обізнаності персоналу щодо особливостей обслуговування маломобільних громадян.
На об’єктах ТОВ "К-Автотранс" реалізовано принципи позачергового обслуговування осіб
з інвалідністю та супроводжуючих осіб у касах автовокзалів і автостанцій.
Для збільшення - натисніть на зображення
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Нд |
|---|
Надання допомоги внутрішньо-переміщеним особам .
Номери телефонів з питань отримання гуманітарної допомоги, розселення, юридичної допомоги. Детальніше...
Номери телефонів з питань отримання гуманітарної допомоги, розселення, юридичної допомоги. Детальніше...
До уваги мешканців області!
Щодня о 9:00 Кіровоградщина зупиняється у хвилині мовчання,
щоб гідно вшанувати пам’ять загиблих Захисників і Захисниць України.
У цей час у місцях масового перебування людей -
на підприємствах, в установах, організаціях, об’єктах транспортної інфраструктури оголошується загальнонаціональна хвилина мовчання.
Закликаємо кожного жителя області долучатися
до загальнонаціональної хвилини мовчання, оскільки це - важливий елемент збереження національної пам’яті, формування культури поваги
до подвигу Захисників і Захисниць України та підтримки ветеранів війни.
Щодня о 9:00 Кіровоградщина зупиняється у хвилині мовчання,
щоб гідно вшанувати пам’ять загиблих Захисників і Захисниць України.
У цей час у місцях масового перебування людей -
на підприємствах, в установах, організаціях, об’єктах транспортної інфраструктури оголошується загальнонаціональна хвилина мовчання.
Закликаємо кожного жителя області долучатися
до загальнонаціональної хвилини мовчання, оскільки це - важливий елемент збереження національної пам’яті, формування культури поваги
до подвигу Захисників і Захисниць України та підтримки ветеранів війни.
Адреси центрів безоплатної правничої допомоги
Письмово онлайн за допомогою зручного месенджера
Самостійно ознайомитися з уже готовими консультаціями на інформаційно-довідковій платформі
Дата і час
АТ "Укрзалізниця" . Порядок евакуації пасажирів із поїздів під час повяітряної тривоги